Preguntas Frecuentes

1. ¿Coffee Blend y Matcha Blend son veganos?

Matcha Blend: si, todos los ingredientes son de origen vegetal. Coffee Blend: contiene leche en polvo, por lo que no es apto para veganos estrictos.

2. ¿Contienen gluten?

Ninguno de nuestros productos contiene gluten en su formulacion. Sin embargo, no son certificados como libres de gluten; si tienes celiaquia consulta a tu medico antes de consumirlos.

3. ¿Puedo consumirlos durante el embarazo o lactancia?

No recomendamos su consumo durante embarazo o lactancia sin supervision medica, ya que ambos productos contienen ingredientes con cafeina natural y otras plantas funcionales.

4. ¿Cuanto cafeina contienen?

Coffee Blend contiene cafeina natural del cafe tostado. Matcha Blend contiene cafeina del te matcha y te verde, en menor cantidad y de liberacion mas lenta. Maximo recomendado: 2 tomas al dia de cualquiera.

5. ¿Como los preparo?

1 cucharadita medidora (incluida en el producto) + 240 a 300 ml de agua caliente para Coffee Blend, o agua fria/caliente, leche o batido para Matcha Blend. Disuelve y listo.

6. ¿Cuanto duran abiertos?

Una vez abierto el empaque, recomendamos consumir el producto dentro de los 60 dias siguientes, conservandolo en lugar fresco, seco y protegido de la luz.

7. ¿Tengo alguna alergia a tener en cuenta?

Coffee Blend contiene leche y almendras (alergenos comunes). Matcha Blend contiene algas marinas. Si eres alergico/a a alguno de estos, evita el producto correspondiente.

8. ¿Como se hacen los envios?

Despachamos a todo el Peru. Lima Metropolitana: 24 a 48 horas. Provincia: 3 a 5 dias habiles via courier (Shalom, Olva u otros). Envio gratis en pedidos desde S/ 150.

9. ¿Puedo devolver el producto?

Aceptamos devoluciones de productos sellados, sin abrir, dentro de los 7 dias siguientes a la entrega, segun el Codigo de Consumo del Peru. Para mas detalles, revisa nuestra politica de devoluciones.

10. ¿Como me contacto?

Escribenos al WhatsApp +51 999 888 777 o al correo hola@moolorganica.com. Tambien puedes llenar el formulario de la pagina de Contacto.